株式会社祐玄ワークスは、建物全般のことワンストップで対応できる会社です。

コンセプト

「オーナー様・入居者ともにお客様の精神」

賃貸管理とは、オーナー様との信頼関係が重要な要素と考えております。
大事な財産を管理させていただく上で行なっている事が、物件の把握です。建物全体の設備から、個々の室内設備まで把握いたします。
不具合等の連絡が入った場合には、物件の状況を把握しているからこそ、適切に迅速な行動がとれます。
オーナー様・入居者の方々はともにお客様。入居されている方々が気持ちよく、長く住んでいただくことが、オーナー様の利益に帰属するとの考えで日々の業務を行っております。

信頼関係に基づく対応

「所有者の気持ちになって」

建物は完成後、１０年経過するまではさほど大きな問題が起こらないと思います。
１０年経過以降徐々に設備故障・各所不具合が多く見受けられます。
設備機器の寿命は、メーカー曰く８年と言われますが、修理可能なものであれば修理をしてできるだけ修繕コストを抑えるように対応しております。今までの経験上、１６年経過した機器だと修理不可能な機器が多く見受けられます。
各種修理に関しても、可能な限りその建物に合わせた部品等を調達しての修理を行い、小手先の修理は行わないようにしております。
大事な財産を管理させていただいている以上、その価値を落とさないように心がけ日々の業務を行っております。

「入居者の気持ちになって」

契約の時に、入居後の連絡先（Ａ４−１枚）を担当者の携帯番号入りでお渡ししております。入居中のトラブルに関しては、窓口を弊社に１本化し、状況を把握したうえで、関連先へ連絡等行います。
賃貸は、退去する場合には現状回復義務が課せられます。その場合の対応として、後々トラブルにならないように、入居連絡書を記入していただきます。（入居時に気が付いたこと、キズがある等を記入）その後、入居者へ連絡をして訪問の必要がある場合には確認及び修繕をするように対応いたします。
入居者の方へは気さくに接し、安心して長く住んでいただけるように心がけ日々の業務を行なっております。

「双方の気持ちの融合」

所有者の方は、大事な財産を貸して賃料を得る事を目的に賃貸経営をされます。
入居される方は、出来るだ条件の良い物件を求めて入居されてきます。
また、入居される方は、契約時に『借家人賠償保険』加入することを求められますが、保険の内容まで把握して加入している方は多くありません。保険によっては、入居者の過失によって生じた損傷に対応する保険もあれば、保険の対象にならないものまで様々です。保険の種類の選択も大変重要と考えます。
入居中の不慮の事故を幅広く対応する保険に加入していただく事で所有者の方も安心ですし、入居者も余計な支出をしなくてすむことになります。
万が一、事故等が発生した場合には、保険対象になる事なのかを確認しながら、一次対応をいたします。また、保険対象の場合には申請手続きの必要書類の提供も行います。

「退去時の時まで」

退去の時まで、同じ担当者が一貫して対応しています。
退去時の立ち会いは、仲介業者を交えて行います。入居時の『入居連絡書』の内容を確認、必要な場合には、入居時の写真を確認しながら東京都 賃貸住宅紛争防止条例の『賃貸住宅トラブル防止ガイドライン』を参考にしながら原状回復工事見積もりを作成して、賃貸人負担・賃借人負担の見積内訳書を作成いたします。所有者の方へは、後日室内の確認時に見積を確認しながらご指示をいただきます。
その後、入居者の方へ見積内訳書を提示しております。
入居者の負担金額の了承が得られた後、原状回復工事を開始します。